Chính sách vận chuyển và giao nhận tại Sàn Gỗ Miền Trung
Tại Sàn Gỗ Miền Trung, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Dưới đây là các quy định và chính sách về vận chuyển và giao nhận của chúng tôi:
1. Phạm Vi Vận Chuyển:
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến toàn quốc. Tùy vào khu vực và địa chỉ giao hàng, thời gian và phương thức giao hàng có thể khác nhau.
2. Thời Gian Giao Hàng:
- Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo khi bạn hoàn tất đơn hàng. Đối với các đơn hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng thường từ 1-3 ngày làm việc. Đối với các khu vực khác, thời gian giao hàng có thể từ 3-7 ngày làm việc, tùy vào khoảng cách và phương thức vận chuyển.
3. Phí Vận Chuyển:
- Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng sản phẩm, kích thước và khoảng cách giao hàng. Phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận đơn hàng. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi hoặc miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu.
4. Phương Thức Vận Chuyển:
- Chúng tôi sử dụng các đơn vị vận chuyển uy tín và đáng tin cậy để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay bạn một cách an toàn. Bạn có thể chọn phương thức vận chuyển phù hợp trong quá trình đặt hàng.
5. Kiểm Tra Hàng Hóa Khi Nhận:
- Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và bao bì trước khi ký nhận. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào như sản phẩm bị hỏng hóc hoặc không đúng với đơn hàng, bạn cần báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
6. Chính Sách Đổi Trả Khi Giao Hàng:
- Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng như mô tả trên website. Để tiến hành đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể.
7. Giao Hàng Khẩn Cấp:
- Nếu bạn cần giao hàng khẩn cấp, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ và sắp xếp phương thức giao hàng nhanh nhất có thể.
8. Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng:
- Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đơn hàng đã được xác nhận, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Các yêu cầu thay đổi địa chỉ sẽ được xử lý dựa trên tình trạng đơn hàng và thời điểm thông báo.
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hài lòng nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao nhận hoặc cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.